Atendimento
Respostas assistidas, triagem e escalada com registro de cada interação.
A Kallavy conecta sua empresa aos principais provedores de inteligência artificial, com controle, medição e operação no Brasil.
A Kallavy constrói e opera a camada entre sua empresa e os provedores de inteligência artificial.
Sua empresa envia uma solicitação pela aplicação ou pelo console. A Kallavy autentica, seleciona ou aciona o modelo escolhido, mede o consumo em tempo real e devolve a resposta — com controle técnico, financeiro e operacional.
Aplicação, console ou API compatível enviam a solicitação.
Autenticação, política de uso, seleção de modelo e medição em tempo real.
Os principais modelos de texto, imagem, vídeo e voz, acionados sob demanda.
Retorno à aplicação com consumo contabilizado por pessoa e por item.
O resultado é o que uma operação brasileira realmente precisa:
A Kallavy não revende pacotes genéricos de tokens nem mantém estoque de créditos.
Cada utilização é medida no momento em que acontece. Sobre o custo real do provedor, aplicamos uma taxa de intermediação transparente, que cobre emissão fiscal, suporte, contabilização individualizada e risco cambial.
A fatura acompanha o extrato. Sem estimativas e sem surpresas.
Não começamos escolhendo uma ferramenta. Primeiro entendemos a necessidade, os sistemas existentes, os dados envolvidos e o nível de risco da operação.
Depois, combinamos quatro capacidades para construir a solução adequada.
| Necessidade | IA | Agentes | Automação | Integração |
|---|---|---|---|---|
| Capacidade central | Capacidade central | Capacidade de apoio | Capacidade central | |
| Capacidade de apoio | Capacidade central | Capacidade central | Capacidade central | |
| Capacidade central | Capacidade de apoio | Capacidade central | Capacidade de apoio | |
| Capacidade central | Capacidade central | Capacidade central | Capacidade central | |
| Capacidade central | Capacidade central | Capacidade de apoio | Capacidade de apoio | |
| Capacidade de apoio | Capacidade central | Capacidade central | Capacidade central |
Onde cada capacidade entra.
Respostas assistidas, triagem e escalada com registro de cada interação.
Fluxos internos executados em escala e conectados aos sistemas existentes.
Leitura, extração, classificação e geração de documentos com trilha de auditoria.
Consulta, enriquecimento e preparação de dados para decisão.
Busca no conhecimento da empresa com controle de fontes e permissões.
Limites de uso, orçamento, permissões e registro de cada execução.
Acesso aos principais modelos por API compatível ou pelo console Kallavy. Compare até quatro modelos na mesma solicitação e trabalhe com texto, imagem, vídeo e voz.
Processos repetitivos executados em escala, com revisão humana quando o risco exigir. Classificação, extração, resumo, redação e registro de cada execução.
Agentes que consultam o conhecimento da empresa, utilizam ferramentas e executam tarefas em várias etapas, dentro de limites claros de fontes, permissões e orçamento.
Conexão da camada de IA aos sistemas que sua empresa já utiliza — ERP, CRM, atendimento, documentos e aplicações internas — sem substituir aquilo que já funciona.